|
לקוחות צים היקרים,
השבוע חוגגת חברת צים 65 שנה להיווסדה.
ההיסטוריה של צים שזורה בהיסטוריה של מדינת ישראל, החברה ליוותה את חיי הכלכלה והסחר של המדינה מראשיתם ולאורך עשרות שנים של צמיחה, התפתחות והתמודדות עם אתגרים גדולים.
צים יצאה לדרך עם ספינת נוסעים קטנה יחידה בשם "קדמה". בראשית הדרך התמקדה צים בעיקר במשימה הדחופה של הבאת שארית הפליטה מאירופה, ובהובלת מטענים חיוניים ארצה בעת מלחמת העצמאות. אוניות צים הביאו ארצה את גלי העלייה הגדולים, ופתחו את קווי הסחר הראשונים של המדינה שאך נולדה. מאוחר יותר פיתחה צים צי מרשים של אוניות מתמחות, מודרניות לתקופתן. החברה הרחיבה את היקפי פעילותה, פרצה אל מחוץ לסחר האזורי ליעדים חדשים והקימה נציגויות ברחבי העולם. בשנות ה-70 של המאה העשרים הייתה צים בין החלוצות בתחום ההובלה במכולות, והציגה את ZCS – שרות המכולות של צים, שהיה שירות ראשון מסוגו בעולם, ונבנה על פי עקרונות וסטנדרטים גבוהים של שירות ומחויבות שתקפים עד ימינו.
צים צמחה והתפתחה, וחשוב מכל, הסתגלה והתאימה את עצמה לעולם משתנה במהירות. היא הפכה לחברה גלובלית מובילה המתחרה בחברות ענק בינלאומיות בכל אזורי הסחר בעולם; צים זיהתה בשלב מוקדם מגמות גלובליות והניחה תשתית חזקה לפעילות בשווקים מתפתחים. לצים יש כיום מאות סוכנים ונציגים ברחבי תבל. ויחד עם זאת, הסחר הישראלי והלקוחות הישראליים היו ונותרו בעלי מעמד ייחודי ומרכזי עבור צים. אחרי הכול – כאן נמל הבית שלנו.
גדלנו יחד עם רבים מחלוצי התעשייה, החקלאות והסחר הבינלאומי של ישראל, ושירתנו את היצוא והיבוא של המדינה מצעדיו הראשונים ועד ימינו. הוותק והמומחיות של צים התפתחו כאן, ולכן יחסי הגומלין שלנו עם לקוחותינו בארץ הם מיוחדים במינם. אנשי המכירות של צים, שאתם מכירים היטב, מכירים אתכם ואת הצרכים שלכם, והפנימו היטב את רוח החברה שעיקרה שירות אישי וקשוב לצרכי הלקוח, ונכונות ללכת כברת דרך נוספת לקראתו. אנו שואפים ליחסים ארוכי טווח המבוססים על אמון ואמינות. ואכן, צים המשיכה לשרת את הסחר הישראלי בנאמנות, גם בעתות חירום ומשבר, באש ובמים. נמשיך לעשות זאת גם בעתיד. צים נמצאת היום בעיצומם של תהליכים שנועדו לשפר את כל תחומי פעילותה, ובעיקר את השירות ללקוח. ציון יובל ה-65 לחברה מזכיר לנו את החזון והנחישות של האנשים שהניחו את היסודות לחברה שאנו מכירים היום, ואשר יש בהם להעניק לנו השראה ולאפשר לנו הביט קדימה לעתיד בגאווה ומתוך תחושת בטחון. את התחושות האלה רצינו לחלוק עמכם היום.
לסיום, ברצוננו להודות לכם על 65 שנים של ידידות, תמיכה ושיתוף פעולה.
בברכה,
רפי דניאלי מנכ"ל צים
>> קישור לדף ההסטוריה של צים |